Kamu pernah merasa semua alat sudah oke, SOP sudah rapi, tapi hasil uji masih “lompat-lompat”? Saya pernah berada di fase itu. Di SPIN, saya belajar bahwa quality assurance adalah bukan sekadar cek dokumen—ini tentang menjamin (ya, assurance artinya “jaminan”) agar proses berjalan konsisten dari hulu ke hilir. Dan di sini quality control laboratorium adalah sahabat dekat: QC jaga mutu di meja kerja, QA jaga sistem agar setiap hasil bisa dipercaya. Sedikit humor internal kami: QA itu “Quality Anti Asal-asalan”. Kamu boleh senyum kecil di situ.

 

 

Tugas QA

Kamu mungkin bertanya, apa itu quality assurance di laboratorium? Bagi saya, ini peran strategis yang menjaga agar setiap proses—dari penerimaan sampel, verifikasi metode, training analis, hingga pelaporan—memenuhi definisi quality assurance: jaminan mutu yang preventif, sistemik, dan terdokumentasi. Bagian QA adalah pengarah orkestra; operator QA adalah “pengawal” proses; dan quality assurance staff (atau qa staff adalah personel yang menjalankan sistem harian) menutup celah yang berpotensi jadi masalah. Intinya, tugas qa adalah memastikan semua berjalan benar sejak awal, bukan memadamkan api di ujung.

Tugas QA (Definisi & Ruang Lingkup)

Dalam praktiknya, tugas quality assurance meliputi:

• Menyusun, meninjau, dan mengendalikan dokumen (SOP, WI, form)—Quality control dan quality assurance butuh peta yang sama.
• Menetapkan proses quality assurance: penjaminan kompetensi, kalibrasi/perawatan alat, proficiency testing, control chart, dan risk-based thinking.
• Melakukan audit internal, management review, dan memastikan tindakan korektif-preventif (CAPA) berjalan.
• Menjaga ketertelusuran (metrologi, kalibrasi), karena qc lab adalah pengukuran yang valid, sedangkan QA menjamin validitasnya berulang.

Tugas QA (Job Desk Harian & Mingguan)

Secara operasional, job desk quality assurance/jobdesk quality assurance meliputi: verifikasi batch dokumen, walkthrough proses di bench, pengecekan rekaman (raw data), penetapan acceptance criteria, dan pengawasan tujuan quality assurance (misalnya Right First Time, On-Time Release). “Pekerjaan quality assurance” juga berarti menjadi sparring partner yang ramah untuk QC—bukan mencari salah, tapi mencari akar penyebab agar quality assurance tugas tercapai: stabilitas mutu.

 

Quality Control vs Quality Assurance di Lab

Biar makin jelas: quality control laboratorium fokus pada definisi quality control—pemeriksaan dan pengujian terhadap hasil/produk (uji presisi, akurasi, blank, spike, replicate). Quality assurance artinya sistem payung; ia mengatur standar, melatih orangnya, dan memastikan alatnya patuh.

Fungsi Quality Control (QC) & Makna “Mutu Laboratorium”

Fungsi quality control menjaga agar hasil ujimu konsisten dan dapat diterima secara statistik. QC memegang kendali uji harian, tren, dan alarm di control chart. Di sini, mutu laboratorium adalah gabungan: kompetensi analis, alat terkalibrasi, bahan acuan yang tepat, dan dokumentasi yang telusur.

Fungsi Quality Assurance & Sinergi QAQC

Fungsi quality assurance adalah menentukan rules of the game. Ia menetapkan fitness for purpose, menilai risiko, dan memvalidasi pendekatan. Ketika orang bertanya qa qc adalah apa, saya jawab: QC memastikan produk/hari ini memenuhi syarat; QA memastikan sistem keseluruhan siap menghasilkan mutu yang sama besok, lusa, dan seterusnya. Dua-duanya vital, dan qc qa adalah pasangan komplementer.

Baca Juga : Kromatogram: Cara Membaca GC & GC-FID dengan Santai—Dari “Kromatogram Adalah” sampai Troubleshooting

Proses QA yang Efektif & Contoh Praktik

Kamu butuh gambaran konkret? Ini playbook yang sering saya pakai di SPIN agar QA-nya hidup, bukan sekadar binder tebal.

Proses Quality Assurance: Dari SOP ke Audit Internal

• Perencanaan: tetapkan kebijakan, bagian qa dan perannya, indikator kinerja, serta evaluasi berkala.
• Dokumentasi: pastikan single source of truth untuk SOP/WI; revisi terkontrol—tidak ada “versi bayangan”.
• Pelatihan & Otorisasi: training matrix, uji kompetensi; quality assurance staff adalah penjaga matriks itu.
• Validasi/Verifikasi Metode: fit for purpose; “quality control laboratorium adalah” implementasi harian dari metode yang sahih.
• Audit Internal & CAPA: audit mencari perbaikan, bukan kambing hitam. Data CAPA adalah emas untuk continuous improvement.

Contoh Quality Assurance & Dokumen Penunjang

• Contoh quality assurance: risk register untuk tiap metode, trend analysis control chart, inter-lab comparison, dan supplier qualification.
• Contoh sertifikat quality control: sertifikat kalibrasi untuk alat ukur (menjamin ketertelusuran), laporan PT/ILC, dan lembar batch record berisi acceptance criteria.
• Apa yang dimaksud dengan quality assurance di sini? Sistem terpadu yang mencegah cacat, bukan mengolah cacat.
• Bonus istilah yang sering bikin bingung: arti quality assurance = jaminan mutu; arti qa = kualitas terjamin secara sistem; pengertian qa/pengertian quality assurance/definisi quality assurance = semua tentang rancangan sistem mutu yang konsisten. Tagar untuk semangat tim: #qa.

 

Tugas QA (Ringkasan Praktis)

Kalau kamu butuh versi cepat: tugas quality assurance adalah merancang, memelihara, dan mengaudit sistem agar QC bisa bekerja akurat setiap hari. Bagian qa adalah motor penggerak dokumentasi, pelatihan, validasi, audit, dan CAPA. Dalam rekrutmen, “quality assurance staff/quality assurance staff adalah orang yang tahan detail dan ramah data”. Dan ya, operator qa adalah mereka yang menjaga disiplin proses—bukan polisi, tapi fasilitator mutu.

 

Butuh Pendampingan Implementasi QA–QC yang Praktis?

Kamu ingin sistem QA yang tidak hanya cantik di kertas, tapi nyata di bench? Di SPIN kami membuktikan bahwa QA yang kuat dimulai dari alat yang terkalibrasi, tim yang capable, dan proses yang terdokumentasi rapi.
Butuh layanan kalibrasi, pelatihan, atau konsultasi yang akurat dan terpercaya hubungi kami

Destia Marsha: 0813-2145-5501 (Info Training)

Hubungi kami di: 0813-9438-9300 untuk layanan kalibrasi yang terpercaya dan berkualitas!